多亏了这些票务平台,我微信里的黄牛党都买房买车了

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多亏了这些票务平台,我微信里的黄牛党都买房买车了

在快要接近年关过年的时候,年轻人都在关注什么事呢?特别最近在深圳,年轻人聊得最多的话题,都跟两张票有关系,哪两张呢?一张是周杰伦在深圳开唱的跨年演唱会,另一张,则是过年回家的票。只不过,要抢到这两张票,真的太难了。基本上只要放票,主要的票务平台都在几秒内就…


 

在快要接近年关过年的时候,年轻人都在关注什么事呢?


特别最近在深圳,年轻人聊得最多的话题,都跟两张票有关系,哪两张呢?


一张是周杰伦在深圳开唱的跨年演唱会,另一张,则是过年回家的票。


只不过,要抢到这两张票,真的太难了。


基本上只要放票,主要的票务平台都在几秒内就清空。


年轻人们无论是想见偶像一面还是想要回家团圆,都必须得找一个他们又爱又恨的人——黄牛,然后买黄牛票来满足需求。


当然,也有一些比较锲而不舍、自食其力的年轻人不认命,就要靠自己的双手,来抢到属于自己的那张票。


于是乎,票务平台们就开始对这群年轻人“下手”了。


你想抢周杰伦演唱会的门票对吗?


没问题,只要你买466一年的票务平台会员,你就能获得专属抢票权,让你再抢一次,再抢不到就不关yb平台事了。


你想抢回家的票对吗?


没问题,yb平台提供各种通道各种加速包,当然,是收费的。


你想要免费加速也行,叫上你的好友给你助力,总之人情债你随便欠,yb平台要的是用户。


事实上,票务平台绑架销售并不是什么新鲜事。


在今年10月份的时候,高铁管家、马蜂窝等平台就因为涉嫌捆绑搭售,被点名过。



 

就拿我自己来说,作为一个“空中飞人”,都差点被这些票务平台的捆绑搭售给坑过。


什么接机啊、保险啊、酒店啊、旅游景点门票啊,总之各种花里胡哨的增值服务,你只要稍微走神,票务平台就会给你安排上。


所以,在付款的时候一点要长多个心眼,免得多给了钱,自己不知道,还被逼着“享受”了超支的服务。


这些票务平台为何总是搞出一些让人防不胜防的花招呢?


这主要还是与 OTA 平台的盈利模式有关,它的首要盈利模式就是代理抽佣。


以携程为例,2019 年第二季度的财报显示,携程住宿和交通两大板块各贡献了 34 亿元的营业收入,同比分别增长了 21% 和13%。


相较于前几年,这两大主营业务对整体业务增速的贡献率下滑得不是半点一点。


2014 年价格战最激烈时,酒店业务贡献了 50% 的增速;2016 年并购去哪儿后,交通业务贡献了 57% 的增速。


因此,携程们迫切地在找新的利润增长点。


尽管目前主营业务的利润空间越来越小,但他们绝对不会放弃这些业务。


因为,这些业务是流量型yb平台,能够帮助平台聚合流量。

 

 

事实上,在今天这个互联网时代,企业利用客户的消费心理多赚点钱并没有问题。


但有些平台,一直在利用消费者的弱点来乘人之●!⑶±们饩秃苋萌吮墒恿恕


但有些企业,就抓到了消费者的消费心理,并且通过最大限度地满足了消费者的需求,站着把钱挣了。


所以,今天就来跟大家介绍几个心理学原理,你可以思考怎样利用它们来增加销量。


第一个,门坎效应。


什么是门坎效应呢?


是指一个人接受了较低层次的要求后,适当引导,往往会逐步接受更高层次的要求。


所以,它又被称作‘“得寸进尺效应”。


举个最常见的例子,滴滴。


有句话是这样说的,四年前打滴滴,不要钱,四年后打滴滴,贵过的士。


先充分利用大额的折扣吸引用户,再培养用户的使用习惯。


随后慢慢的下降优惠折扣,最终在不经意间中涨价,完成一个用户的终身价值。


假如滴滴快车在刚开始就实行和计程车一样的价钱,又有几个人会用呢?



第二个,稀缺性原则。


在心理学上,如果某件东西越不容易得到,它就变得越符合预期。


特别是当消费者认为某种商品很快就会不复存在的时候,人们会感到更大的消费压力。


例如,在网上购物时,你可能会看到像“限时优惠”或者“仅剩最后两件”这样的信息。


无论说法真假,都会使人产生付诸购买行动的紧迫感。


而值得注意的是,一个在买与不买中挣扎的消费者更有可能选择继续购买,因为他担心机不可失,时不再来,这个优惠就没有了,买完就抢不到了。


特别在“买到就是赚到”“24期分期等于白给”的消费心理驱动下,更多的年轻人会超前消费。


在这种前提,如何让消费者在决策时间内快速做出决定,是每家企业必须做的功课。

 

比如提供信息聚焦,让消费者记住卖点;比如利用短缺刺激激励快速下单等等。


第三个,沉没成本谬论。


在经济学中,沉没成本是指任何以往发生的,但无法收回的费用。


举个例子,协和式飞机,这个由英、法两国合作的超音速大型客机,尽管开战不久后就已经发现问题,但两国还在继续往里面砸钱,目的居然不是造一架好飞机,而是为了保住面子。


因为放弃就等于投降,过去投入的成本被叫做沉没成本,也被叫作协和式飞机效应。


它不仅导致成本巨大,而且还会造成后果严重的错误决定。


在这一点上,企业一定要有所警惕,特别是在投资上。


你知道沉没成本最经常发生在哪个行业吗?答案你可能会吓一跳,那就是股票行业。


股市投资人经常成为沉没成本的受害者。


因为他们很容易因为投资一只股票亏的钱越多,越是抱紧它不放。

 

 

其实说到底,做生意,其实就是一个恋爱的过程,让用户找到你,了解你,爱上你。

 

有些人说这明显是站着说话不腰疼,实际上执行起来可要复杂多了。


而这个过程中的关键点就是用户,只要与用户心理相关的,那么就会影响到他们的购买决策。


而作为卖方的你,就应该了解消费者心里面在想些什么。


这些东西,是一篇文章说不完。


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